Vad innebär det att vara chef

Att vara chef med ett coachande förhållningssätt skiljer sig ganska mycket från traditionell ledning. I stället för att ge direktiv och kontrollera resultat fokuserar du på att utveckla dina medarbetare. Du blir en facilitator som hjälper människor att själva hitta lösningar och växa i sina roller. Det handlar om dialog, reflektion och att tro på varje persons potential (vilket många missar).

Från orden till handlingen: så lyssnar du på dina medarbetare

Aktiv lyssnande är grunden för coachande ledarskap. I utvecklingssamtal låter du medarbetaren tala mer än du själv gör. Du undviker att avbryta eller genast ge svar. Istället skapar du utrymme för reflektion. En chef som använder denna metod märker att medarbetare själva kommer fram till lösninger som känns meningsfulla. I möten kan du öppet fråga: "Vad behöver du från mig här?" Människor växer när de blir hörda, helt enkelt.

Frågor som väcker självständighet

Öppna frågor är kraftfulla verktyg för en chef. Istället för "Ska vi göra det såhär?" kan du fråga "Hur skulle du lösa detta?" En annan effektiv fråga är "Vad tror du är nästa steg?" eller "Vilka resurser behöver du?" Sådana frågor tvingar inte fram ett svar utan väcker medarbetarens egen kunskap. Slutna frågor (ja/nej-frågor) hindrar tänkandet. Öppna frågor sätter igång det istället.

Varför chefer runt om i landet bygger tillit innan de ger svar

Coachande chefer ser misstag som lärande tillfällen, inte straff. Det skapar en kultur där människor vågar ta initiativ och ansvar. En traditionell chef säger ofta "Det gick fel, varför gjorde du så?" En coachande chef frågar istället "Vad lärde du dig av detta?" Skillnaden är stor. Människor som känner sig trygga presterar bättre och utvecklas snabbare. Tillit bygger resultat långsiktigt, utan undantag.

Hur du börjar idag utan att vänta

Du behöver inte vänta på någon startskott. Börja redan på nästa möte. Lyssna mer än du talar. Ställ en öppen fråga istället för att ge ett direktiv. Skapa ett regelbundet utvecklingssamtal med varje medarbetare minst en gång per månad. Många chefer söker även professionell ledarskapscoachning för att utveckla sin egen förmåga. Det ger konkret feedback på din utveckling, vilket är värdefullt. Med tiden blir det coachande förhållningssättet naturligt för dig.