Vad gör en bra ledare
En bra ledare skiljer sig helt från den auktoritära chefen från förr. Hur är en bra ledare egentligen? Jo, det handlar om att skapa en lärandekultur där medarbetarna utvecklas genom rätta frågor, inte genom direkta instruktioner. En coachande ledare inser att hen inte behöver ha svar på allt. Istället fokuserar hen på att hjälpa sitt team nå sin fulla potential genom att lyssna och ställa kraftfulla frågor.
Kärnegenskaper som en bra ledare behöver
Empati är grunden för allt. En ledare måste förstå sina medarbetares känslor och perspektiv. Det skapar förtroende och möjliggör äkta kommunikation (och det märks när något saknas).
En bra ledare balanserar också mellan stöd och utmaning. Du uppmuntrar när det är svårt, men pressar också för att skapa utveckling. Det är en konstant balansgång som kräver övet.
Perspektivförskjutning är kritisk för problemlösning. Du ser situationer från olika vinklar, vilket leder till bättre beslut och mer kreativa lösningar med ditt team.
Slutligen kommunicerar en bra ledare klart och inspirerande. Du delar mål, planer och strategier. Det skapar gemenskap och får folk att förstå varför arbetet betyder något.
Så arbetar en coachande ledare i praktiken
Aktivt lyssnande är startpunkten. Du utforskar vad medarbetaren verkligen vill uppnå. Du lyssnar för att förstå, inte för att ge råd.
Istället för instruktioner ställer du kraftfulla frågor:
- Hur vill du att resultatet ska bli?
- Hur kan du nå dit?
- Vilka hinder finns på vägen?
- Vilka resurser kan hjälpa dig?
- Vad behöver du av mig för att fatta beslut?
En medarbetare som får fråga "Vilka hinder finns?" tvingas själv tänka igenom problemet. Då skapas både insikt och ansvar. Du behöver inte lösa allt själv, vilket är ganska skönt faktiskt.
Det här arbetssättet ger dig också tid. Du kan fokusera på strategisk planering istället för att alltid lösa praktiska problem. Samtidigt blir ditt team mer motiverat och självständigt.
Coachning leder till ökat själförtroende hos medarbetarna. De växer när de får chansen att tänka själva. Och forskning visar att ledare som själva blir coachade blir mycket bättre på att coacha andra.
En coachande ledare ger inte råd, men finns där som ett bollplank. Du delar din kunskap när det behövs, men du dikterar inte lösningarna. Du ser möjligheterna för ditt team, men blundar inte för verkligheten.
Balansen är allt egentligen. Du är fortfarande ledare. Du delar erfarenheter och kunskaper som hjälper andra att nå sina mål. Men du gör det utan att tvinga din syn på dem. Det är konsten i coachande ledarskap.
