Vad förväntar medarbetare på sitt medarbetarsamtal
Medarbetarsamtal är där relationen mellan chef och medarbetare faktiskt forma sig. Det är också där förväntningarna skapas. Men vad förväntar sig medarbetaren egentligen av sin chef? Medarbetarsamtal förväntningar på chef är ofta något som tas för givet, men det lönar sig att tänka igenom.
Vad medarbetaren behöver från sin chef
Medarbetaren behöver fyra saker för att trivas på jobbet. Först vill de veta exakt vad som förväntas av dem. Tydlighet skapar trygghet och självsäkerhet. Ganska enkelt egentligen.
För det andra behöver medarbetaren en chef som faktiskt lyssnar. Inte bara nickar och kollar mobilen. En chef som är mentalt närvarande och förstår vad som sägs mellan raderna. Det märks på folk när de blir hörda.
Tredje är tillgängligt stöd. Medarbetaren förväntar sig att chefen är där när de behöver hjälp, inte bara när det är lämpligt för chefen. De är inte tankeläsare, så tydlig kommunikation spelar stor roll.
Slutligen vill medarbetaren växa. De förväntar sig möjligheter för kompetensutveckling och karriärutveckling. En chef som investerar i sitt team skapar engagerade medarbetare. Det är så enkelt.
Så förbereder du ett framgångsrikt samtal
Förberedelse är halva vägen. Gå igenom medarbetarens arbete under året. Samla konkreta exempel på både styrkor och områden att utveckla. Skriv ner vilka åtgärder som behövs och planera strukturen för samtalet det visar att du bryr dig.
Coaching istället för direktiv
En coachande chef ställer frågor istället för att ge svar direkt.Medarbetaren får möjlighet att hitta vägen själv.Det ökar motivation och engagemang kraftigt (om man gör det rätt,dock).
Men det fungerar inte alltid. En ny medarbetare med låg kompetens behöver instruktioner först. En erfaren person behöver coachning för att växa vidare. Anpassa stilen efter vilken person du har framför dig.
Avsluta med en handlingsplan
Bryt ner målsättningen i konkreta steg. Se till att båda är överens om nästa steg. Boka uppföljningssamtal regelbundet och fira framsteg tillsammans när de händer.
Coaching är en process, inte ett engångstillfäle. Regelbundna samtal håller medarbetaren fokuserad och engagerad. Det är där den riktiga utvecklingen sker, långsamt men säkert.
