Missbruk på arbetsplatsen vad kan arbetsgivaren göra

Missbruk på arbetsplatsen är vanligare än vi tror. Ungefär en av fem kollegor befinner sig i riskzonen, och det är något som ledningen måste ta på allvar. Som chef eller organisation behöver du veta hur du hanterar missbruk på arbetsplatsen och coaching är ett kraftfullt verktyg för att skapa real förändring istället för bara att avskeda folk.

Fyra steg från misstanke till återanpassning

En strukturerad coachingprocess fungerar bättre än kaotisk hantering. Det första steget är identifikation att känna igen varningssignaler. Chefer behöver utbildning för att se tecken på missbruk innan problemen blir akuta. Det handlar om att observera beteende, frånvaro och minskad prestanda.

Konfrontation är nästa steg (och ofta den svåraste delen). Du behöver bryta ned motstånd och förnekelse utan att anklaga personen direkt. En extern coach är ofta mest effektiv här eftersom den saknar känslomässiga band till både individen och arbetsplatsen.

Behandling handlar om att få professionell rehabilitering igång. En tidig insats med bara fem samtal kostar mycket mindre än en senare, längre behandling. Ju tidigare du agerar, desto billigare blir det för organisationen.

Återanpassning är målet en fullt rehabiliterad medarbetare som återkommer till arbetet. En person som behåller sitt jobb har mycket större chans att tillfriskna än någon som förlorar anställningen. Det är faktiskt väldigt enkelt.

Vad bör du göra som chef eller ledare

Du behöver ta några konkreta steg. Utbilda dina chefer om beroendefrågor utbildning ökar viljan att agera tidigt. Många chefer väntar för länge och tror att de behöver säkert bevis innan de agerar, men det är ett misstag som kan kosta dyrare senare.

Skapa tydliga prosesser för hur missbruk ska hanteras. Dokumentera dessa och kommunicera dem till alla medarbetare. Implementera även arbetsplatstestning för att tidigt kunna upptäcka personer i riskbruk.

Kom ihåg att medarbetaren själv måste vilja medverka i sin återhämtning. Du kan erbjuda allt stöd, men personen måste ta ansvar för sin egen förändring. En coachingmetod som motiverande samtal hjälper här den bygger på respekt och får individen att själv se behovet av förändring.

Ta hjälp från externa coachingföretag om du behöver det. En extern expert kan stötta dig från misstanke till eventuell rehabilitering. Det viktigaste är att arbetsplatsen visar att den bryr sig tillräckligt för att investera i medarbetarens återhämtning.

Ju tidigare du handlar, desto större chans att medarbetaren återhämtar sig och blir fullt arbetsför igen.