Susan Wheelan att skapa effektiva team
Susan Wheelan är en forskare som utvecklade en modell för hur grupper blir effektiva team. Hennes bok "Susan Wheelan att skapa effektiva team PDF" beskriver fyra stadier som varje grupp går igenom. För coacher och ledare är den här kunskapen helt avgörande för att förstå och utveckla team som faktiskt fungerar.
Wheelans fyra stadier från grupp till högpresterande team
Wheelans modell visar att team utvecklas genom fyra tydliga faser. I första stadiet söker gruppen trygghet och tillhörighet medlemmarna lär känna varandra och vill passa in. Här är coachens roll styrande och tydlig.
I andra stadiet uppstår konflikt och opposition. Medlemmarna utmanar varandra, maktkamper kan uppstå. Många coacher gör misstaget att vilja undvika denna fas. Men den är faktiskt nödvändig. Utan konflikt löser gruppen aldrig sina verkliga meningsskiljaktigheter (och det vill du ju inte heller).
Tredje stadiet handlar om tillit och struktur. Här etablerar gruppen tydliga roller, regler och öppen kommunikation. Coachens roll förändras från styrande till mer stödjande. Medlemmarna börjar lita på varandra på riktigt.
I fjärde stadiet når gruppen produktivitet. Teamet arbetar effektivt mot gemensamma mål med högt engagemang. Enighet är dock inte målet gruppen kan diskutera och ändå fungera väl tillsammans.
Så använder du Wheelans modell i coachning
Börja med att kartlägga var ditt team befinner sig. Wheelan utvecklade verktyget Group Development Questionnaire (GDQ) för detta. Det tar bara några minuter och ger tydliga svar om vilket stadium gruppen är i.
Fokusera alltid på tillit före produktivitet Många ledare vill snabbt komma till resultat Det fungerar inte En grupp utan tillit producerar aldrig sitt bästa arbete Bygg därför medvetet relationer och transparens innan ni pressar på för output.
Hantera konflikter öppet istället för att dölja dem. När spänningar uppstår är det ett tecken på att gruppen mognar inte att något är fel. Coacha medlemmarna att diskutera skillnader konstruktivt. Regelbunden feedback mellan alla nivåer är också kritiskt för att utveckla ärlighet i gruppen.
Virtuella team kräver extra uppmärksamhet på kommunikation. Utan fysisk närvaro är det lätt att missa signaler och bygga missförstånd. Se till att alla kan höras, att ingen blir överkörd och att feedback från alla kan komma fram.
Anpassa din coachning efter gruppens mognad
I tidiga stadier behöver gruppen tydlig vägledning. Du sätter agendan, fattar beslut, ger direktiv. Då växer gruppen långsamt in i sitt arbete och känner sig säker.
I senare stadier kan du släppa kontrollen. Låt gruppen fatta egna beslut, lösa problem tillsammans och styra sitt eget arbete. Din roll blir då att ställa frågor, lyssna och stödja istället för att berätta och kontrollera.
Wheelans modell visar att effektiva team inte är ett slump de är resultatet av målmedveten utveckling. Som coach har du redskapen att guida grupper genom alla fyra stadierna. Med GDQ, fokus på tillit och förståelse för varje stadiums särskilda behov skapar du förutsättningar för verklig högprestation.
