Hur många medarbetare per chef behövs
Du sitter på ditt kontor och försöker hinna med tio utvecklingssamtal, två krissituationer och ett möte om budgeten. Samtidigt ringer två medarbetare och behöver vägledning. Det här är vardagen för många chefer och det är exakt problemet. Antal medarbetare per chef avgör om du kan coacha dina medarbetare eller bara hinner med brandslöckning. Forskningen är tydlig: för många människor under dig förstör både ditt ledarskap och arbetsmiljön för alla.
Varför gruppstorlek spelar roll för coaching
Coaching handlar om att stödja och utveckla människor genom samtal och reflektion. Det kräver tid. Du behöver sitta ner med varje medarbetare, lyssna på deras utmaningar och hjälpa dem hitta egna lösningar. Du måste följa upp utvecklingsmål och ge återkoppling. Det går inte att göra bra när du har fyrtiofem människor som rapporterar till dig (och där skulle jag väl säga att många chefer har det ännu värre).
Med för många medarbetare blir du chef istället för coach. Du hinner bara med akuta problem. De utvecklande samtalen försvinner. Medarbetarna känner sig övergivna. Sjukfrånvaron stiger. Motivationen sjunker.
Vad säger statistiken
Socialstyrelsens kartläggning inom vård och omsorg visar att genomsnittet är 47 57 medarbetare per chef. Det är långt ifrån idealt för coaching.
Nyckeltalsinstitutets forskning pekar på något annat: sjukfrånvaron ökar markant när en chef har fler än femton medarbetare. Det betyder att omkring tio till femton medarbetare är bättre för både hälsa och ledarskap. Under pandemin märkte chefer med många direktrapporterande att arbetsbelastningen blev omöjlig. Helt enkelt för mycket.
Praktiska steg för bättre chefstäthet
Sträva efter tio till femton medarbetare. Det ger dig tid för verklig coaching.
Anpassa efter din verksamhet. En sjuksköterska kan inte coacha samma antal som en projektledare. Geografisk spridning spelar också roll.
Ge chefer utbildning i coachande ledarskap. Bra teknik sparar tid. Du lär medarbetare att lösa problem själva istället för att göra allt själv.
Prioritera utvecklingssamtal. Boka dem som möten du inte skjuter upp. De är jobbet, inte något extra.
Hur du stödjer chefer med större grupper
Kan du inte omedelbar minska grupperna? Det finns fortfarande vägar framåt.
Ge cheferna stödfunktioner någon som kan hantera administration eller HR-frågor. Lär dem delegera mer. Dela stora grupper i mindre team med arbetsledare. Ge dem tid för coaching genom att ta bort andra krav.
När chefer får verklig möjlighet att coacha märks det direkt. Medarbetarna trivs bättre, sjukfrånvaron sjunker och cheferna orkar mer. Det lönar sig att tänka på antal medarbetare per chef inte bara för organisationen, utan för alla som jobbar där.
