Vad gör en första linjens chef

En första linjens chef står mellan två världar. Du är både ledare och kollega, både schemaguru och utvecklare. Du möter ditt team varje dag, hanterar problem omedelbar och förväntas inspirera samtidigt. Det är en roll som få är helt förberedda för ofta befordras du för din sakkunskap, inte för ledarskapsutbildning. Det är här coaching blir verkligt värdefullt.

Coaching löser de verkliga utmaningarna

Första linjens chefer står inför tre stora utmaningar. Många känner osäkerhet i ledarskapsrollen trots att de är skickliga på sitt jobb. Stressen från att balansera schema, personal och sina egna uppgifter sliter på motivationen. Värst av allt: du känner dig ofta ensam, omgiven av människor men utan någon att prata med om ledarskapen (det kan vara rätt ensamt faktiskt).

Coaching adresserar detta direkt. Genom regelbundna samtal får du verktyg för bättre feedback, konflikthantering och självinsikt. En coach hjälper dig att reflektera över dina beslut utan att döma. Du lär dig höra vad ditt team behöver och vad du behöver för att orka.

Vad coaching faktiskt förändrar

Här är tre resultat som första linjens chefer märker:

• Klarare komunikation. Du blir säkrare när du ger feedback och hanterar konflikter konstruktivt.
• Mindre stress. Bättre självledarskap gör att du orkar mer utan att brinna ut.
• Bättre arbetsmiljö. Medarbetare trivs när chefen är närvarande och lyssnar.

Många svenska företag investerar nu i coaching för första linjens chefer. Det visar sig löna sig folk stannar längre och jobbar mer effektivt, helt enkelt.

Konkret: en chef kan ha ett reflektionssamtal var fjortonde dag. Där diskuterar ni en utmaning från veckan, kanske ett samtal med en medarbetare som inte presterar eller hur du hanterar stress från ledningen. Coachen ställer frågor som får dig att se situationen från nya vinklar. Nästa vecka testar du något nytt. Långsamt växer ditt lugn och din ledarskapsförmåga.

Hur du kommer igång

Börja med ett samtal med en coach. Många erbjuder ett provsamtal gratis. Se om ni passar tillsammans det är viktigt. Ett typiskt coachingprogram löper 6 10 samtal under ett år, ofta ett samtal var till tredje vecka.

Fokusera på ett område först. Kommunikation, konflikthantering eller ditt eget självledarskap. Mycket handlar om att få utrymme att reflektera utan att bli dömd. Du har svar inuti dig redan en coach hjälper dig hitta dem.

Första linjens chef är en av organisationens viktigaste roller. Du formar arbetsdagen för många människor. Med coaching får du stöd att göra det på ett sätt som är hållbar för både ditt team och dig själv.