Så fungerar mall för utvecklingssamtal
En mall för utvecklingssamtal är ett verktyg som hjälper chefer och coacher att strukturera samtal på ett meningsfullt sätt. Istället för att bara bedöma vad som hänt fokuserar ett coachande utvecklingssamtal på vad medarbetaren vill utveckla framåt. Många svenska organisationer använder redan sådana mallar för att skapa tydlighet och ömsesidigt ansvar. Det är här coachingen spelar en verkligt avgörande roll.
Coachande samtal istället för direkta råd
Skillnaden mellan ett klassiskt utvecklingssamtal och ett coachande samtal är faktiskt enkel men viktig. I det klassiska samtalet ger chefen ofta råd och feedback direkt. I ett coachande samtal ställer coachen istället utvecklande frågor som får medarbetaren att reflektera själv (och det gör stor skillnad).
GROW-modellen är en praktisk ram för att strukturera dessa samtal. Den består av fyra enkla delar:
- Goal: Vad vill du utveckla?
- Reality: Var står du idag?
- Options: Vilka vägar kan du ta?
- Will: Vad gör du nu?
Genom att ställa frågor som "Vilka styrkor har du?" och "Vilka hinder ser du?" skapar du utrymme för äkta reflektion. Medarbetaren får möjlighet att hitta sina egna svar istället för att bara ta emot instruktioner från ovan. Det bygger både förtroende och ansvar mellan er.
Så använder du mallen effektivt i ditt coaching
En bra mall bör innehålla mål, prestationer, utmaningar och kompetensbehov. Börja med att välja en mall som passar er organisation. Över 80 procent av svenska företag använder redan strukturerade mallar för dessa samtal, så ni är inte själva.
Att förbereda samtalet är viktigt. Tänk igenom vad som ska utvecklas innan ni sätter er ner tillsammans. Under samtalet dokumenterar ni vad som sägs och vilka åtgärder som bestäms mellan parterna.
Många organisationer upptäcker att kortare avstämningar fungerar mycket bättre än bara ett årligt samtal. Genom att träffas var tredje månad håller ni utvecklingen i fokus och kan anpassa planen snabbare när behov uppstår.
Följ upp det ni bestämt. Det visar att ni tar utvecklingen på allvar och att löften faktiskt hålls. När ni skapar trygghet och öppenhet blir samtalen verkligen kraftfulla. Båda parter ansvarar då tillsammans för utvecklingen, inte bara chefen.
En mall för utvecklingssamtal blir sitt verktyg när den används rätt. Genom att fokusera på utveckling, ställa bra frågor och följa upp regelbundet skapar ni något som faktiskt förändrar arbetsmiljön. Det är coachingen i aktionen.
